Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Luminor Lietuvoje renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės mūsų paslaugomis, lankotės interneto svetainėje ar bendraujate su mumis kitais kanalais. Vadovaujamės galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), ir siekiame skaidriai informuoti apie duomenų tvarkymo tikslus, apimtį ir laikotarpius. Mūsų tikslas – suteikti aiškią, suprantamą informaciją, leidžiančią Jums atsakingai pasirinkti, kokiais būdais teikiate savo duomenis ir kokias teises galite įgyvendinti.

Tvarkomų duomenų kategorijos gali apimti tapatybės duomenis (vardas, pavardė), kontaktinius duomenis (el. paštas, telefonas, adresas), finansinius duomenis (sąskaitos, mokėjimų informacija), sutartinius duomenis ir su paslaugų naudojimu susijusią informaciją. Duomenis renkame tada, kai pildote užklausas, sudarote sutartis, naudojatės interneto banku ar mobiliąja programėle, taip pat kai bendraujate su mūsų konsultantais. Tam tikrais atvejais duomenys gali būti gaunami iš trečiųjų šaltinių, jei tai leidžia teisės aktai ir jei tai būtina sutarčiai vykdyti ar teisėtam interesui pagrįsti.

Duomenų tvarkymo tikslai: paslaugų teikimas ir palaikymas; naudotojo patirties gerinimas bei paslaugų tobulinimas; sutarčių sudarymas ir vykdymas; teisinių įsipareigojimų laikymasis; rizikos vertinimas ir veiklos saugumas; klientų aptarnavimas ir komunikacija. Teisiniai pagrindai gali būti sutikimas, sutarties vykdymas, teisėtas interesas ar teisinė prievolė. Jei duomenų tvarkymas grindžiamas Jūsų sutikimu, turite teisę jį bet kada atšaukti, nedarant poveikio tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo momento.

Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina nustatytiems tikslams pasiekti, ir ilgiau neapdorojami, nei leidžia teisės aktai. Nustačius saugojimo laikotarpį, taikome duomenų minimizavimo ir saugaus ištrynimo principus. Prieiga prie duomenų suteikiama tik įgaliotiems darbuotojams ar pasitelktiems paslaugų teikėjams, su kuriais sudarytos atitinkamos sutartys ir taikomos tinkamos apsaugos priemonės. Duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims, jei to reikia sutarčiai vykdyti, laikantis teisės aktų ar gavus Jūsų sutikimą. Tarptautinis perdavimas vykdomas tik esant tinkamiems saugumo užtikrinimo mechanizmams.

Įgyvendiname technines ir organizacines saugumo priemones: prieigos valdymą, šifravimą, registrų auditą, darbuotojų mokymus, incidentų valdymo tvarką. Nuolat vertiname rizikas ir atnaujiname priemones pagal kintančią aplinką. Vis dėlto jokia sistema negali būti apibūdinta kaip visiškai apsaugota nuo visų grėsmių; todėl rekomenduojame naudoti stiprius slaptažodžius, neatskleisti jautrios informacijos nepatikimiems šaltiniams ir sekti mūsų rekomendacijas.

Naudojame slapukus (cookies) ir panašias technologijas statistikai, funkcionalumui ir pritaikymui. Esant poreikiui, svetainėje pateikiame pranešimą apie slapukus, suteikiant galimybę pasirinkti nustatymus. Daugiau informacijos rasite šios politikos slapukų skiltyje ir nuorodose svetainėje. Galite bet kada pakeisti savo pasirinkimus naršyklės nustatymuose ar per pateiktą valdymo priemonę.

Jūsų teisės: gauti patvirtinimą, ar tvarkome duomenis, susipažinti su tvarkomais duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar papildyti, prašyti ištrinti arba apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, pasinaudoti duomenų perkeliamumo teise, kai tai taikoma. Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į mus arba į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją. Prašymus siekiame nagrinėti pagrįstai trumpais terminais, pateikdami aiškius atsakymus ir nurodydami, kokių veiksmų imsimės.

Kontaktai duomenų apsaugos klausimais: el. paštas Luminor@outlook.com, telefonas + (370) 6 149-27-35, adresas 13 Pylimo Street, Vilnius 01233, Lithuania. Kreipiantis, patikslinkite užklausos esmę ir, jei reikia, pateikite papildomą informaciją, kuri padėtų patikimai identifikuoti Jūsų tapatybę.

Ši politika gali būti atnaujinama, kai keičiasi paslaugos ar teisiniai reikalavimai. Naujausia versija skelbiama svetainėje, o esminius pakeitimus stengiamės komunikuoti aiškiai ir suprantamai. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį dokumentą ir, jei turite klausimų, susisiekti su mūsų komanda.